AMD 시스템 조립 납품 후 벽돌증상 해결 방법

안녕하십니까 ?

우주아빠 입니다.

2주전쯤엔가 게임용으로 AMD 시스템을 2대 조립하여 납품해 드렸습니다.

조립해서 테스트 할 때는 증상이 없었는데

납품후 한 일주일정도 사용하신 고객 2분이 다 벽돌증상(메인보드로고에서 먹통이 되는..)을 호소하시네요

두제품에 사용된 마더보드가 둘다 ASUS 제품이였습다.

한대는 [ASUS] TUF B450-PLUS GAMING에 [AMD] 라이젠 7 피나클릿지 2700X 이구요

(위제품조립영상)

다른 한대는 [ASUS] PRIME B450M-K에 [AMD] 라이젠 5 피나클릿지 2600 (조립전용상품, 레이스맥스 쿨러 포함) 이였습니다.

(위제품조립영상)

조립과정은 위 동영상 보시면 되구요...

ASUS에 문의를 먼저 해봐야 할 것 같아서 문의를 했습니다.

문의 결과 마더보드 제품이 출시되어 우리나라에 오는 과정에서 미쳐 BIOS가 피나클릿지에 대응되게끔 업데이트가 누락이 되어

들어오는 제품들이 몇 있는데 그 제품에 해당되는것 같다고 하시면서 홈페이지에 있는 최신버전의 BIOS와 버전을 비교해서

최신버전으로 업데이트를 하고 만약 업데이트버전이거나 업데이트 이후에도 동일증상이 나오면 마더보드를 교체 해주시겠다고

약속을 하셨습니다.

원인을 알았으니 이제 해결해 드리러 가야죠 ?

한 고객님은 제가 댁에 방문해서 해결해 드렸구요 한분은 사무실로 찾아 주셨어요...

해결과정 동영상 입니다.

해결이 잘되서 다행이구요. AMD로 추천드렸다가 이런일이 생겨서 정말 죄송했었는데.......

잠깐이지만 AMD를 꺼리게 되는 부분이 이런부분이 아닌가 하는데 그래두 바로 대응이 되는 문제여서 다행입니다.

피나클릿지 AMD 시스템을 사용하시는 분들은 꼭 ASUS마더보드가 아니더라도 BIOS 최신버전인지 확인 한번 하시는 것도 좋을거 같아요.

AMD많이 많이 이용들 하세요 ~!! 아주 가성비쪽으로는 인텔이 도저히 넘을수 없을 많큼 가격대비 성능적으로 AMD가 우위를

차지 하고 있습니다.

특히 멀티테스킹이 필요하신 방송이나 동영상편집을 위한 컴퓨터를 생각하시는분들은 AMD로 가시면 아주 만족할만한

결과를 얻으실 것으로 생각합니다.

포스팅을 마치도록 하겠습니다.