울산 북구 컴퓨터 출장수리
부팅하면 블랙스크린만 뜨는 증상 해결
울산북구 컴퓨터 출장수리 전문 우주아빠TV입니다.
이번 의뢰 PC는 안전모드에서는 정상 부팅되지만, 기본 모드로 부팅하면 화면이 까맣게 멈춰버리는 블랙스크린 증상 때문에 사용이 불가능한 상태였습니다. 고객님 요청으로 바로 방문 점검 및 수리를 진행했습니다.
1. 방문 당시 PC 사양 및 증상
- CPU : Intel Core i5-2500
- 메모리(RAM) : DDR3 4GB
- SSD : 250GB (Windows 7 설치)
- HDD : 500GB
- 운영체제(OS) : Windows 7
- 증상 : 안전모드 부팅은 가능하지만, 기본 모드 부팅 시 블랙스크린 발생
블랙스크린은 오래된 운영체제, 손상된 드라이버, 시스템 파일 오류, 메모리 부족 또는 오류 등으로 자주 발생합니다.
특히 이번 PC처럼 안전모드만 정상인 경우에는 드라이버 충돌이나 OS 손상 가능성이 매우 높습니다.
2. 1차 점검 결과 및 문제 원인 추정
- Windows 7은 이미 보안 업데이트가 종료된 상태
- 최신 브라우저·보안 프로그램·업무 프로그램 사용에 제약
- 그래픽/칩셋 드라이버 및 시스템 파일 손상 가능성
- 메모리 4GB로는 전체 시스템이 불안정해질 수 있는 환경
이런 이유로, 단순 수리만 하는 것보다 운영체제 업그레이드와 메모리 증설이 함께 이뤄지는 것이 향후 안정성과 보안 측면에서 훨씬 유리하다고 판단했습니다.
3. 고객님께 제안드린 해결 방법
- Windows 11 25H2 최신 버전으로 업그레이드
→ 최신 보안 패치 적용, 각종 프로그램 호환성 향상 - 메모리 추가 장착 (4GB → 8GB)
→ 윈도우11 사용에 충분한 메모리 확보로 체감 속도 향상 - 메모리·슬롯 크리닝 및 BW-100 도포
→ 접점 불량 예방 및 장기적인 안정성 확보 - 부하 테스트 및 에이징 테스트
→ 실사용 환경과 유사한 테스트로 안정성 검증
위 내용에 대해 자세히 설명드린 후 고객님께서 모두 동의해주셔서, 바로 작업을 진행했습니다.
4. 실제 작업 진행 과정
4-1. 메모리 업그레이드 및 크리닝
- DDR3 12800 4GB 메모리 1개 추가 장착 → 총 8GB 구성
- 기존 메모리 및 슬롯 먼지 제거 및 크리닝 작업
- 메인보드 메모리 슬롯 BW-100 도포로 접점 상태 개선
- 장착 후 메모리 인식 상태 및 오류 테스트 진행, 모두 정상
4-2. Windows 11 25H2 클린 설치
- 기존 Windows 7 환경 완전 정리 후 윈도우 11 25H2 최신 버전 설치
- 최신 드라이버 및 윈도우 업데이트 모두 적용
- 블랙스크린을 유발할 수 있는 손상된 시스템 파일, 드라이버 요소 제거
4-3. 시스템 최적화 및 테스트
- 부팅 최적화 및 필요 없는 시작 프로그램 정리
- CPU·GPU·메모리 부하 테스트 진행
- 유튜브 영상 재생, 인터넷 브라우징 등 실제 사용 환경으로 에이징 테스트 진행
테스트 결과, 부팅 속도 개선과 함께 블랙스크린 증상은 완전히 사라졌으며, 윈도우 11 환경에서도 무리 없이 사용 가능한 상태로 세팅되었습니다.
5. 작업 결과 및 출고 안내
- 부팅 시 블랙스크린 증상 완전 해결
- 메모리 8GB 구성으로 멀티태스킹 및 웹 서핑 성능 향상
- Windows 11 25H2 기준 최신 보안 업데이트 적용
- 유튜브 영상, 일반 오피스 작업, 인터넷 사용 모두 안정적으로 동작
모든 점검 및 테스트를 마치고 현재는 오후 출고 대기 상태이며,
고객님과 약속드린 대로 다음날 저녁에 안전하게 인도해드릴 예정입니다.
6. 울산 북구 컴퓨터 블랙스크린 & 윈도우 업그레이드가 필요하시면
이번 사례처럼 “안전모드만 켜지고, 정상 부팅 시 블랙스크린이 뜨는 증상”은
단순히 운이 나빠서 생긴 문제가 아니라, 오래된 운영체제·손상된 드라이버·노후화된 환경에서 자주 발생하는 문제입니다.
같은 증상이 반복되기 전에, 운영체제 업그레이드와 메모리 증설을 함께 진행하시는 것을 추천드립니다.
울산 북구 인근이라면 출장 방문으로 보다 빠르게 해결 도와드립니다.
✔ 정확한 진단
✔ 검증된 부품 사용
✔ 충분한 테스트 후 인도
울산북구 컴퓨터 출장수리 / 블랙스크린 / 윈도우11 업그레이드 / 메모리 업그레이드가 필요하시면
언제든지 우주아빠TV로 문의 주세요.
